COMPRENDE – LOS CONOCIMIENTOS
Nuestras comunicaciones pueden ser vigiladas
Intenté escribir un largo mensaje a los fans de Gao Games para explicarles por qué me iba, pero no pude hacerlo. Estaba demasiado cansado, se me hacía demasiado complicado y, para ser sincero, no tenía el valor… Lo sé, es una mierda. Sin embargo, dejé acá mis notas del borrador. No está muy claro, pero espero que alguien pueda hacer algo con esto. Ordené por temas las cosas tratando abarcarlo todo. Esta nota por ejemplo es sobre el espionaje de las discusiones…
Por defecto, nuestros medios de comunicación digitales (correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.) no son muy seguros y no garantizan la confidencialidad de nuestros intercambios. Especialmente los teléfonos móviles, porque su funcionamiento es oscuro a propósito y es difícil de modificar.
Todas nuestras conversaciones pueden ser vigiladas por empresas que ganan dinero con esta actividad (como Gao Games), por los estados y sus administraciones, o por personas malintencionadas de nuestro entorno o desconocido. Una de las únicas formas de protegernos de estas miradas indiscretas es cifrar las comunicaciones.
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Competencias asociadas
Nuestro teléfono avisa en dónde estamos
Al conectarse a una red móvil, nuestro operador de telefonía nos ubica de manera exacta (por ejemplo, Movistar, Claro, Tigo, etc.). También es posible localizar móviles por Wifi o si el Bluetooth está activado.
Pero lo más grave son las aplicaciones que tenemos instaladas. Muchas usan el GPS para transmitir nuestra ubicación a empresas que tratan o venden esa información, entre ellas muchos de las grandes multinacionales de Internet, que llamaremos «Gigantes de la Red». Estas empresas y sus clientes -así como la policía y los servicios de inteligencia de los Estados- pueden saber dónde estamos, pero también a dónde hemos ido, cuántas veces, cuánto tiempo, con quién…
Si quieres saber más sobre este tema, lee este artículo del sitio web Surveillance Self-Defense.
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Competencias asociadas
Las empresas ganan mucho dinero vigilándonos !
¿Cómo hacen algunas empresas para ganar dinero con nuestros datos?
El modelo económico de las grandes empresas de internet se basa en la colecta y el uso de nuestros datos personales. Las más conocidas se les llama GAFAM -acrónimo de Google, Amazon, Facebook, Apple y Microsoft-, pero no son las únicas.
Al conocer en detalle nuestros comportamientos, estas empresas saben cómo influenciar nuestros comportamientos (para comprar algún producto, ver una película, entrar en una tienda cercana…). Cuanto más saben estas empresas sobre nosotros, más dinero ganan.
La mayoría de lo que hacemos en internet sirve también para recopilar cada vez más y más información sobre nuestras vidas: las búsquedas que hacemos en Internet, los videos que vemos, a qué horas y cómo usamos nuestros celulares, las tarjetas de pago y puntos que tenemos, el uso de televisores, relojes, parlantes y otros aparatos conectados… Cada acción nuestra da la oportunidad a que empresas accedan datos sueltos y que, una vez agregados, pueden decir mucho sobre nuestras vidas, nuestras opiniones y nuestro cotidiano. Aunque muchas de estas prácticas suelen ser ilegales, son muy frecuentes. Afortunadamente, hay formas de protegerse de esto.
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La vigilancia masiva debilita la democracia
Mediante el monitoreo de nuestras acciones, las empresas son capaces de deducir nuestras opiniones políticas y los argumentos que nos pueden convence para inducirnos a hacer o no algo. E incluso votar o no votar por alguna persona en elecciones democráticas!
La empresa Cambridge Analytica por ejemplo, está acusada de haber utilizado datos recogidos en parte vía Facebook para influenciar la elección de Donald Trump en Estados Unidos o en el referéndum sobre la salida de la Gran Bretaña de la Unión Europea. En total, Cambridge Analytica influyó en más de 200 elecciones en todo el mundo en el sentido que querían todas las personas que pueden pagar por este tipo de servicios. Obviamente este tipo de influencia va en contra del funcionamiento de la democracia, en la que son las personas quienes toman sus decisiones libremente y sin ser manipuladas.
Sabernos bajo vigilancia, cambia nuestra forma de comportarnos. Por ejemplo, la gente se abstendrá de hacer o decir algo (por ejemplo expresar una opinión minoritaria) por miedo a ser sancionada.
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Competencias asociadas
Las herramientas digitales también contaminan
En contra de lo que se podría pensar, usar las herramientas digitales contamina el planeta. La fabricación de aparatos y equipos, la navegación por internet, con páginas y servicios disponibles 24 horas al día, el envío de correos electrónicos, las impresiones en casa… ¡todas estas actividades consumen energía, producen residuos y requieren grandes volúmenes de metales raros!
Lejos de sustituir nuestras usos que contaminan (por ejemplo, hacer una vídeo llamada en lugar de hacer un viaje en avión), las herramientas digitales hacen que se multipliquen. Los estudios muestran que el uso de la informática generan más gases de efecto invernadero que el transporte aéreo, y que estas emisiones pronto alcanzarán los niveles del transporte terrestre. . El almacenamiento de grandes cantidades de datos, Big data, y el uso de la inteligencia artificial son muy contaminantes;
Las condiciones de fabricación de nuestros aparatos y sus componentes suelen ser escandalosas (esclavitud, trabajo infantil…). Afortunadamente, existen soluciones y podemos actuar para limitar las consecuencias sociales y medioambientales negativas de nuestras prácticas digitales!
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Competencias asociadas
La vigilancia masiva facilita la represión estatal
La vigilancia masiva de por sí ya es una violación de nuestros derechos fundamentales. Pero también permite que se cometan infracciones aún más graves. Los gobiernos no democráticos utilizan esta vigilancia por ejemplo para suprimir el contra poder de los medios de comunicación o quienes denuncian las irregularidades, a pesar que con su actuar fortalecen el estado de derecho.
Como reveló Edward Snowden la vigilancia publicitaria de los gigantes de Internet alimenta directamente la vigilancia de ciertos Estados. Protegerse de ambos permite proteger también a nuestros seres queridos. De hecho, nuestras prácticas tienen consecuencias quienes nos rodean. Para algunas personas incluso, mantener la información personal en secreto puede ser muy importante, e incluso vital.
Actualmente, el Programa Pegasus es el ejemplo más reciente de cómo algunos gobiernos vigilan a otros (jefes de Estado, ciudadanos, periodistas) a través de sus teléfonos móviles.
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Los robots se pueden equivocar también
Las herramientas digitales son cada vez más importantes en nuestras vidas y nos ayudan para muchas actividades. Sin saberlo, muchas decisiones que afectan a nuestras vidas son tomadas por máquinas. O mejor dicho… ¡por la gente que los diseñó!
Por supuesto, estos robots se pueden equivocar: sus programas pueden funcionar mal, o los datos utilizados para tomar estas decisiones pueden ser incorrectos. En otros casos, quienes diseñaron estos programas, imaginaron que nuestros cuerpos y nuestros usos eran como los suyos, y… se equivocaron..
Todos estos problemas conllevan al mismo resultado: ciertas personas no van a poder usar las herramientas con normalidad ni beneficiarse de sus servicios. Tristemente son casi siempre las mismas personas que cargan con las dificultades y que sufren de otras formas de desigualdades. Por ejemplo, las voces femeninas o la piel oscura son menos reconocidas por muchas herramientas digitales que las voces masculinas y la piel clara. Esto puede ser molesto cuando quieres usar el comando de voz de tu GPS o una aplicación de reconocimiento facial.
Si te interesa este tema, puede escuchar este podcast en francés.
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Interfaces diseñadas para engañarnos y manipularnos
En Internet y en nuestros teléfonos, muchas empresas utilizan interfaces engañosas, cuidadosamente diseñadas para manipularnos. En inglés, se les denominan dark patterns. A través de notificaciones engañosas, organización de los botones, los colores elegidos, de las opciones preseleccionadas, o de informaciones difíciles de ver… es posible hacer que terminemos aceptando cosas que probablemente habríamos rechazado si nos las hubieran presentado con claridad.
Estas empresas saben utilizar los mecanismos de placer y recompensa de nuestro cerebro y que queramos utilizar sus aplicaciones, sus servicios, que pasemos cada vez más tiempo usándolos incluso pueden generarnos verdaderas adicciones.
Todos sus esfuerzos van encaminados para un solo objetivo : recoger cada vez más datos sobre nuestros comportamientos y lograr conocernos mejor. Por ejemplo, intentan determinar cuándo estamos cansados o cuándo nos falta confianza, y se aprovechan para impulsarnos a hacer compras cosas que habríamos rechazado el resto del tiempo. Participé en esta manipulación con los Juegos de Gao, fue un error por mi parte. Cuando lo entendí realmente, solo pude huir del monstruo que había creado.
Para saber más al respecto, puede ver esta miniserie de ARTE, este artículo del sitio web InternetActu.net y esta publicación de la Comisión Nacional de la Informática y las Libertades (CNIL).
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Las empresas y las administraciones también son victimas de monitoreo
Las herramientas de vigilancia masiva facilitan el espionaje industrial o económico. Los motivos pueden ser competir con otras empresas, robar sus descubrimientos o datos internos, pedirles un rescate, o amenazarlas con para sabotearlas o a sus clientes. Muchos actores tienen interés en obtener informaciones confidenciales de las empresas.
Este tema es muy importante también para las administraciones y los servicios del estado. Casi siempre, los funcionarios tienen acceso legítimo a información confidencial y sin saberlo, pueden permitir que personas malintencionadas intercepten esta información. Por ejemplo usando aparatos personales. Esta situación se agrava a medida que estas organizaciones tele trabajan cada vez más y abren el acceso a sus herramientas digitales desde fuera de sus instalaciones.
La escala masiva de estas prácticas, así como la implicación de los servicios de inteligencia estatales en estas actividades, han sido demostradas por los documentos revelados por Edward Snowden en 2013 y, más recientemente, en 2021 con el descubrimiento del uso del software Pegasus, que algunos gobiernos usaron para vigilar a terceros (desde responsables políticos, jefes de Estado, ciudadanos, periodistas) a través de sus teléfonos móviles.
Así, protegernos de la vigilancia nos permite proteger los datos de las estructuras en las que trabajamos y evitar situaciones a veces catastróficas. En el sitio web cybermalveillance.gouv.fr encontrará muchos consejos para limitar estos riesgos
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Competencias asociadas
¿Datos personales o datos colectivos?
Aunque generalmente se denominan ”datos personales”, gran parte de lo que los «Gigantes de la Red» explotan comercialmente son datos colectivos. A esto se le conoce como gráficos sociales o redes sociales y son las conexiones y relaciones entre las personas.
Cuando estas empresas logran recopilar información sobre las opiniones y los gustos de alguien, logran de paso deducir las del entorno de esta persona. Tener comunicaciones confidenciales depende de todas las personas que participan en la discusión. Basta con que un solo destinatario de nuestros mensajes se preocupe poco por la privacidad que los demás para que incluso con las herramientas más protectoras, los esfuerzos sean menos eficaces.
Cuidar nuestros datos personales es también cuidar los de nuestros seres queridos. Por ejemplo, podemos preguntarnos si las personas que salen en nuestras fotografías están realmente de acuerdo en que se pongan en Internet o se compartan estas imágenes. Y no se trata sólo de humanos: por ejemplo, los cazadores utilizan los metadatos de las imágenes publicadas en Internet por los turistas para localizar y cazar animales salvajes o en vía de extinción. Para saber más sobre la dimensión colectiva de los datos «personales», puede leer este artículo .
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¿Herramientas a nuestro servicio? ¿De verdad?
Utilizar los servicios de los «Gigantes de la Red» tiene sus ventajas: son fáciles de usar, muy a menudo gratuitos y populares. Sin embargo, estos servicios responden ante todo a los intereses de estas empresas: las necesidades de los usuarios son secundarias.
Estas empresas pueden eliminar nuestras cuentas o algunas de nuestras publicaciones, limitar el acceso, añadir o eliminar funcionalidades, no mostrarnos ciertas publicaciones, sólo destacar ciertas opiniones o incluso vender nuestra actividad en linea a otra empresa. Son poderes casi ilimitados sabiendo también que mucha gente utiliza estos servicios.
Afortunadamente, hay alternativas que funcionan igual de bien y nos devuelven la capacidad de decidir. La asociación Framasoft, por ejemplo, ofrece muchas herramientas alternativas a las de los gigantes de Internet en el sitio web degooglisons-internet.org.
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Nuestros datos pueden ser usados para tomar decisiones que nos afectan
En todo el mundo, las empresas están creando programas informáticos para tomar decisiones sobre nosotros basándose en nuestros datos personales. Puede tratarse de nuestra probabilidad de devolver un préstamo al banco, si somos la persona idónea para ocupar un cargo, si nos vamos a enfermar en los próximos años o incluso si es posible que cometamos algún delito…
Estas predicciones pueden parecer interesantes, pero estas prácticas tienen muchas fallas.. Los resultados a menudo resultan inexactos y son más bien el producto de los estereotipos de quienes
Par exemple, les personnes à peaux noires ont plus de chance de mourir d’un cancer de la peau: d’une part les médecins sont peu entrainés sur ces peaux, et donc , les technologies de pointe d’intelligence artificielle conçues pour identifier les cancers reproduisent ce biais et bien d’autres, comme l’explique cet article.
Afortunadamente, en Europa, las decisiones totalmente automatizadas están prohibidas si pueden tener consecuencias importantes para las personas afectadas. Para saber más al respecto, le recomendamos que lea este artículo sobre cómo los sistemas de decisión automatizados refuerzan las desigualdades o esta página del sitio web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades francesa(CNIL).
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